企业知识库与 RAG

企业知识库是智能体稳定工作的底座。秦朝软件帮助企业把网页、PDF、Word、表格、FAQ、视频文稿、项目资料、服务手册和内部制度整理成可检索、可引用、可更新的知识层。

建设方法

我们会设计资料结构、切分策略、标签体系、权限范围、检索召回、重排、引用展示和更新流程。内容变更后，知识库可以同步刷新，保证智能体基于最新资料回答。

适用场景

售前咨询、客服辅助、内部培训、产品问答、项目交接、政策查询、合同条款检索、技术支持和多语言资料管理。

模型协同

RAG 可以与 OpenAI、Claude、DeepSeek、Qwen、Gemini、本地模型或私有模型结合，按问题类型选择更合适的模型，并记录答案来源。