官网营销智能体
官网营销智能体面向每一个进入页面的潜在客户。它理解企业服务、案例、报价逻辑和交付流程,在访客犹豫、比较、提问时给出清晰回应,并把需求整理成销售可以直接跟进的结构化线索。
核心动作
回答服务范围、项目周期、技术方案、适用场景和合作流程;根据客户行业、预算、系统现状和上线目标推荐下一步;收集联系人、需求摘要、关注点和沟通优先级;通过邮件、企业微信或后台提醒销售。
适用入口
企业官网、专题落地页、公众号菜单、微信小程序、H5 活动页、App 内咨询入口、展会扫码页和销售名片页都可以接入同一套智能体能力。
模型与数据
知识来源包括页面内容、服务手册、案例资料、FAQ、合同条款和内部销售话术。模型可按任务接入 OpenAI、Claude、DeepSeek、Qwen、Gemini 或私有模型,并通过 RAG、模型路由、人工接管和审计日志保证输出质量。